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क्रिस कुक द्वारा | शुक्रवार 20 जनवरी 2023 को पोस्ट किया गया
Spotify और Deezer इस हफ्ते की शुरुआत में यूरोपीय आयोग को भेजे गए एक पत्र पर हस्ताक्षर करने वालों में शामिल थे, जिसमें यूरोपीय संघ से Apple के “अपमानजनक व्यवहार” को एक निश्चित और तत्काल अंत करने का आग्रह किया गया था।
यह निश्चित रूप से, Apple ऐप स्टोर के नियमों और विशेष रूप से, iOS उपकरणों पर इन-ऐप भुगतानों को नियंत्रित करने वाले नियमों से संबंधित है। वर्तमान में, इस तरह के भुगतान Apple के अपने शुल्क-आधारित लेन-देन प्लेटफॉर्म के माध्यम से किए जाने चाहिए, और नियमों ने पारंपरिक रूप से ऐप निर्माताओं को ऑनलाइन कहीं और उपलब्ध वैकल्पिक भुगतान विकल्पों को पोस्ट करने से भी प्रतिबंधित कर दिया है।
Spotify और Deezer जैसी सेवाओं के लिए, इसका मतलब है कि अगर वे अपने ऐप्स के भीतर सब्सक्रिप्शन बेचते हैं, तो उन्हें Apple को 15-30% कमीशन देना होगा। चूंकि स्ट्रीमिंग सेवा के लिए मार्कअप लगभग 30% है, यह तभी व्यवहार्य है जब वे उपभोक्ता को कमीशन देते हैं। लेकिन इससे इसकी सेवाएं Apple Music से अधिक महंगी लगती हैं।
इसके बजाय, अधिकांश संगीत स्ट्रीमिंग सेवाएं इन-ऐप भुगतान की अनुमति नहीं देती हैं। लेकिन इससे Spotify के लिए अपने फ्री टियर यूजर्स को प्रीमियम सब्सक्रिप्शन बेचना मुश्किल हो जाता है, जो कि इसके बिजनेस मॉडल का एक अहम हिस्सा है।
Spotify और Deezer, कई अन्य ऐप निर्माताओं के साथ, कुछ समय से नियामकों और अदालतों को Apple के नियमों में बदलाव के लिए मजबूर करने के लिए कह रहे हैं, यह तर्क देते हुए कि तकनीकी दिग्गज द्वारा उन नियमों का प्रवर्तन प्रतिस्पर्धा-विरोधी आचरण का गठन करता है।
उन प्रयासों के परिणामस्वरूप कुछ देशों में नियामकों द्वारा हस्तक्षेप किया गया और एप्पल के नियमों में कुछ छूट दी गई। लेकिन Spotify et al अधिक सार्थक हस्तक्षेप चाहते हैं, विशेष रूप से एक मजबूर नियम परिवर्तन जो उन्हें अपने स्वयं के लेनदेन सिस्टम के माध्यम से iOS उपकरणों पर इन-ऐप भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देगा।
इसे ध्यान में रखते हुए, Spotify ने EU प्रतियोगिता नियामक के पास एक औपचारिक शिकायत दर्ज की। उस नियामक ने एक जांच शुरू की और मई 2021 में, Apple के इन-ऐप भुगतान नियमों के बारे में चिंता व्यक्त करते हुए आपत्तियों का विवरण प्रकाशित किया।
इस बीच, यूरोपीय संघ ने पिछले साल अपना डिजिटल मार्केट्स कानून पारित किया, जो प्रमुख डिजिटल प्लेटफॉर्म द्वारा अपने बाजार प्रभुत्व का शोषण करने के कारण होने वाली प्रतिस्पर्धा संबंधी चिंताओं को अधिक व्यापक रूप से संबोधित करना चाहता है। इसने अफवाहों को जन्म दिया है कि ऐप्पल कम से कम यूरोपीय संघ के भीतर अपने ऐप स्टोर के नियमों को और शिथिल कर देगा, जिससे स्पॉटिफ़ की कुछ शिकायतों का समाधान हो सके।
लेकिन, आप जानते हैं, जबकि चीजें धीरे-धीरे एक दिशा में आगे बढ़ रही हैं, जिससे Spotify और अन्य को खुश होना चाहिए, ऐप के निर्माता चीजों को बहुत तेजी से विकसित करना पसंद करेंगे।
और यही कारण है कि वे इस खुले पत्र के माध्यम से यूरोपीय आयोग से प्रतिस्पर्धा के लिए यूरोपीय आयुक्त मार्ग्रेथ वेस्टेगर को तत्काल कार्रवाई की मांग कर रहे हैं, जो डिजिटल युग के लिए उपयुक्त यूरोप के लिए यूरोपीय आयोग के कार्यकारी उपाध्यक्ष का पद भी संभाल रहे हैं।
पत्र में ऐपल के ऐप स्टोर नियमों के बारे में कई शिकायतें शामिल हैं, जिनमें इन-ऐप भुगतान से संबंधित हैं, और फिर कहता है: “ऐप्पल ने इन प्रथाओं को संबोधित करने के लिए अदालतों और नियामकों के सभी प्रयासों को चुनौती दी है और चुनौती देना जारी रखा है।” अनुचित। जबकि Apple अनुचित पुरस्कार काटना जारी रखता है, डेवलपर्स को नुकसान और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उपभोक्ता अथाह हैं। समय आ गया है कि यूरोपीय संघ एप्पल के अपमानजनक व्यवहार को समाप्त करने के लिए तत्काल कार्रवाई करे।”
“यूरोपीय संघ के पास पहल करने का अवसर है,” वह कहते हैं, “लेकिन इसे जल्दी से कार्य करना चाहिए क्योंकि हर दिन जो गुजरता है वह नवाचार के लिए और यूरोपीय उपभोक्ताओं की भलाई के लिए नुकसान है।”
उस अंत तक, पत्र जारी है, “इसलिए हम संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं से संबंधित अपने अवैध और प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहार के लिए Apple के खिलाफ प्रतिस्पर्धा के मामले में शीघ्र निर्णय लेने का आह्वान करते हैं। [The] आपत्तियों का बयान लगभग दो साल पुराना है और जब तक कोई उपाय लागू नहीं किया जाता है तब तक उपभोक्ता को गालियां और नुकसान जारी रहेगा।
इतना ही नहीं, बल्कि “आयोग को डिजिटल मार्केट्स कानून को भी तेजी से लागू करना चाहिए, गेटकीपर के रूप में ऐप्पल के पदनाम को प्राथमिकता देनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह ऐप स्टोर और मोबाइल इकोसिस्टम से संबंधित सभी दायित्वों का अनुपालन करता है।”
पत्र जारी है, “डब्ल्यूएफडी बहुत स्वागत योग्य और अभिनव कानून है।” “इसके प्रभाव पहले से ही दुनिया के अन्य क्षेत्रों में महसूस किए जा रहे हैं, जो यूरोपीय संघ के उदाहरण का पालन करने के लिए तैयार हैं। हालाँकि, आपकी सफलता आपके अनुपालन से मापी जाएगी। ”
“Apple और अन्य द्वारपालों द्वारा अस्पष्ट और भ्रामक गोपनीयता और सुरक्षा कारणों से भी नियमों को दरकिनार करने के किसी भी प्रयास का विरोध किया जाना चाहिए,” उन्होंने निष्कर्ष निकाला। “बाजार में अपने अनुभव और अर्थपूर्ण अनुपालन कैसा दिखना चाहिए, इस पर अपने विचार साझा करने के लिए हम आपके और आपकी टीमों के लिए उपलब्ध हैं।”
Spotify और Deezer के अलावा, पत्र पर बेसकैंप, प्रोटॉन और शिबस्टेड के साथ-साथ व्यापार निकायों फ्रांस डिजिटाले, यूरोपीय प्रकाशक परिषद और समाचार मीडिया यूरोप द्वारा भी हस्ताक्षर किए गए थे।
