वियागोगो के एमडी ने न्यूजीलैंड के कोर्ट केस पर टिप्पणी की

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क्रिस कुक द्वारा | मंगलवार 21 फरवरी 2023 को पोस्ट किया गया

अक्सर विवादास्पद माध्यमिक टिकटिंग वेबसाइट वियागोगो के प्रबंध निदेशक ने न्यूजीलैंड व्यापार आयोग के साथ उनकी कंपनी की कानूनी लड़ाई पर टिप्पणी की, जो अब अदालत में चली गई है, यह तर्क देते हुए कि नियामक द्वारा उठाए गए मुद्दे “वे वर्तमान संचालन को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं।”

व्यापार आयोग ने पहली बार 2018 में वियागोगो के खिलाफ कानूनी कार्यवाही शुरू की, जिसमें आरोप लगाया गया कि टिकट दलाली वाले प्लेटफॉर्म ने न्यूजीलैंड के उपभोक्ता अधिकार कानून का उल्लंघन किया है। आयोग द्वारा दायर की गई शिकायतें दुनिया के अन्य हिस्सों में वियागोगो आलोचकों द्वारा उठाई गई शिकायतों की प्रतिध्वनित करती हैं।

इसमें आरोप शामिल थे कि द्वितीयक टिकटिंग कंपनी अपनी साइट पर विक्रेताओं की स्थिति और बेचे जा रहे टिकटों की उपलब्धता के संबंध में भ्रामक भाषा का उपयोग करती है। और यह भी कि यह जोखिम का संचार नहीं करता है कि किसी घटना के प्रवर्तक द्वारा स्केलपर्स से खरीदे गए टिकट रद्द किए जा सकते हैं।

इससे पहले कानूनी लड़ाई में, आयोग ने वियागोगो को अपनी कुछ प्रथाओं को समाप्त करने के लिए मजबूर करने वाले एक अदालती आदेश का अनुरोध किया था। हालांकि मामले के उस तत्व को अंततः नियामक द्वारा बाहर कर दिया गया था जब टिकट पुनर्विक्रय कंपनी अपनी साइट में कुछ स्वैच्छिक परिवर्तन करने के लिए सहमत हुई थी। पिछले परिवर्तनों के कारण, वियागोगो न्यूजीलैंड में चल रहे कानूनी मामले को अनावश्यक मानता है।

वियागोगो के खिलाफ आयोग का मामला पिछले हफ्ते ऑकलैंड उच्च न्यायालय में पहुंचने के बाद, माध्यमिक टिकटिंग कंपनी के प्रबंध निदेशक क्रिस मिलर ने संवाददाताओं से कहा कि हालांकि वह “कानूनी दावों पर विस्तार से टिप्पणी नहीं कर सकते हैं, जबकि मामला अदालत के समक्ष है … हम कर सकते हैं कहते हैं कि वाणिज्य आयोग द्वारा उठाए गए मुद्दे हमारी टिकटिंग वेबसाइट के अतीत में संचालित होने के तरीके से संबंधित हैं और वर्तमान संचालन को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं।

“हम मानते हैं कि हमने न्यूज़ीलैंड व्यापार आयोग द्वारा उठाए गए चिंता के मुद्दों को संबोधित किया है और यह सुनिश्चित करने के लिए प्राथमिकता दी है कि वियागोगो वेबसाइट पारदर्शी रूप से और उपभोक्ता अपेक्षाओं और उपभोक्ता संरक्षण कानून के अनुसार संचालित हो।”, उन्होंने जारी रखा। “हम इन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”

न्यूज़ीलैंड की अदालतों में मामले का अनुसरण करने वालों की ओर मुड़ते हुए, उन्होंने कहा: “हालांकि इस मामले पर वियागोगो का पूर्वाग्रह करना आसान होगा, हम पूछते हैं कि आप न्यायिक प्रक्रिया को प्रकट करने और दोनों पक्षों के दृष्टिकोण को सुनने की अनुमति देते हैं।”